打马而过，已是人间四月天。不久前的新年季令人难忘，新冠肺炎、美国流感、澳洲山火、非洲蝗灾，世界似乎进入多事之秋。国内多地受新冠疫情影响，家家户户闭门不出，工厂返工被迫延期，线下零售遭受冲击，全国上下都以战时状态渡过这个特殊时期。回顾疫情期间，除了致敬抗疫一线的医护工作者们，还有一群守望者也值得我们关注，他们有序复工恢复生产，以实际行动支援“疫线”，为“疫线”送去了物资，筑起一座爱心长城。一方有难，八方支援，疫情无情，鞋业有情。本期，让我们一起了解鞋企复工复产情况，重温鞋业那些温暖故事，共同期待“战疫”完胜的那一天。

■  复工严防护  维稳待春潮

此次新冠疫情对我国经济的短期冲击在所难免，特别是当前商品消费需求下滑，导致部分企业缺少订单，这给国内鞋履行业造成明显影响。疫情既是对人体免疫力的考验，也是对鞋企生存力的检验。由于各地人员流动受限，外来务工人员返岗难，工厂开工延后，一些小微企业完全没有盈利来源的同时还要支付厂房的租金，年前接下的订单，也可能面临违约赔偿的问题，一旦资金链断裂，将面临倒闭的结局。鞋业深陷“泥潭”，尽早复工成为关键点，但鞋业产业链分工细，人员劳动密集，企业开工风险较大。有专家认为，受此次疫情影响严重的传统制造行业正面临较大生存压力，尤其是中小型制造业企业，值得重点关注。

鞋企设卡检测返工人员体温

记者多方打听，了解到了近期部分鞋企复工情况。总的来说企业复工已成大趋势，各地鞋企都严防严控抓复产，做好工人量体温、消毒等保障工作，确保生产正常进行。福建省晋江乐登鞋业有限公司相关负责人施宝塔表示，公司的管理团队已经正常上班。生产车间的恢复工作还在计划中，厂里车间在消毒力度上大大加强，人员出入都必须测量体温和签字，在厂区安全上做好防护工作。福建省南安市帮登鞋业有限公司董事长侯景国也表示，公司目前由南安市政府驻点检测，已开始正常生产。目前开工率还可以，已到岗四五百人，均为当地员工，外省员工目前还未到岗，厂区进出管控严格。

虽然国内大部分鞋企已经复工，但订单量却低于预期，生意与往年节后开工相比较为冷清，订单取消和延迟的现象较多，部分工厂开业没单，国内品牌订销会也被迫取消。石狮市必胜马鞋业有限公司董事长姚贻建认为，对于小企业来说，受疫情影响较大的是原材料（鞋面革、鞋底）供应短缺和人员数量不足问题，现在一线生产工人还未到岗，只有研发人员先开发并制作样品。另外，目前生产无法大规模开展，即使有订单也急不了。部分鞋企只能运转少量生产线，做年前预留的订单。福建惠安县浪情运动休闲用品有限公司董事长郭景聪表示，公司目前已经开工，严把返工期间的安全工作，除了部分外省员工仍在隔离期，其它员工均已到岗到位，对接下来的生产任务不会产生太大的影响。目前最大的问题是订单受原材料供应影响，导致手上的一些订单进展停顿。部分做外贸鞋单的企业，已按时排单生产，但新增订单量下滑，前景堪忧。福建石狮钰源鞋业有限公司相关负责人黄福安称，“此次疫情对于我们这种小型外单加工厂还是有一定影响的，有些俄罗斯的订单已经被取消了，主要原因是客户怕影响交货期，对于小企业来说，今年是很迷茫的一年，只能走一步算一步。”

鞋企有序复工

除了急于开工的鞋企，还有一些鞋企持观望态度，担心外省员工返岗安全问题，开工时间待定。石狮市木林森集团有限公司负责人表示，目前办公室行政人员到岗率为百分之三十，疫情期间公司上班采取轮换的方式，生产车间的一线工人还没开始复工，一切以安全为主。

鞋企开工姿态各异，既有小心试探，也有按兵不动，还有一些企业后继乏力。但方法总比困难多，随着疫情防控形势逐渐好转，复工复产成为很多地区的主旋律，鞋企也积极行动起来，一场经济保卫战，在抗疫中再次打响。企业都在倾力而为，复工防疫两手抓，为打赢疫情阻击战贡献力量。

■  跨界战疫情  技术做助力

小企业在困境中自强不息，大企业则勇于承担社会责任。疫情当前，防疫物资缺口很大，处于供不应求的状态。部分鞋企在做好自身防控工作、有序推进复工复产的同时，充分运用自研能力生产防疫物资，减轻了物资供应紧缺的压力：匹克自研口罩调节器，奥康国际跨界生产口罩。在抗击疫情的关键时刻，各地鞋企积极响应，伸出援助之手，向疫情爆发地捐款捐物，为助力疫情防控贡献了自己的一份力量。

疫情发生以来，福建泉州匹克体育用品有限公司积极做好各项防控应急保障措施，切实维护员工的健康安全。为应对疫情，匹克重拳出击，成立了“新型冠状病毒防控工作领导小组”，由总经理许志华担任组长，从战略层级上指挥协调防控，建立了一套完善的防控组织体系，打出防疫组合拳：公司严格厂区出入检查，对所有人员进行身份核查及体温测量；采购超过30万个医用口罩，保证办公生产需求；对公共设施进行全方位消毒，食堂采取统一打包送餐，避免人员密集；及时收集员工健康信息，建立健康档案，设立隔离区进行分区管控，并对部分省外员工进行核酸安全监测。不仅如此，匹克集团还加大对疫情知识的宣传教育，做到公司内部人人知晓人人参与，营造全员防控的意识和氛围。在全力抓好防控的基础上，匹克集团逐步推进复工生产等工作，迎来了积极向好的态势。目前匹克集团加足马力恢复生产，旗下各生产公司已全部开工，省内工人基本到位，省外工人逐步到位，近期可以实现整体到位。

匹克赠送消费者口罩

逆势突围，面对线下渠道被瞬间按下暂停键的状况，匹克集团在线上销售方面不断发力，为保障消费者的需求做到了疫情期间不打烊，快递不停业。早在2月9日，匹克发出官网商城、企业微信销售倡议书，共计超过2万名员工参与全员零售增收的倡议。支援“疫线”，义不容辞。值得一提的是，匹克通过遍布全球的经销商网络，从海外采购约20万只口罩和医用防护服等防疫物资，通过相关渠道捐赠给有需要的一线医院，同时响应政府号召，积极筹备开通了4条口罩生产线，缓解口罩供需的紧张局面。饮水思源，回馈社会。匹克集团借助网上商城平台，开展了随单免费送口罩活动，积极推广全民口罩防护计划，解决消费者的燃眉之急。近期网友购买匹克产品时，发现商家随快递附赠了一包口罩。网友惊喜之余在微博上传了口罩图片，并发表了对匹克公司的感谢。匹克此次回馈社会的行为，不是单纯的买一送一，还包含了对消费者的一份爱心，受到了国内网友的一致好评。

匹克3d打印口罩调节器

自研神器助力“疫线”，紧急时刻雪中送炭。新兴技术在鞋业上的应用我们并不陌生，随着3D打印技术和材料技术的快速发展，3D打印技术在生产领域的运用也越发成熟，匹克早在2017年5月做出了中国第一双应用3D打印技术的跑鞋，将3D打印的模拟设计引进现实，完成了向产品推进的过程。在疫情关键时期，匹克将此项技术灵活运用到口罩用品，此番跨行业的技术助力，可谓是“花式”支援。匹克创新研发部门的3D打印研发团队根据医护人员的需要，研发出了一款口罩调节器，帮助医务人员解决口罩长时间佩戴造成脸部疼痛等问题。据了解，3D打印口罩调节器可附着于脑后，左右两边的卡扣可钩住口罩的带子，从而减少耳朵的压力，并设计有调节档，可以满足医护人员不同的头型需求，达到最佳舒适度，还可以使防护镜内无水雾且从鼻翼两侧不易滑落，能够减轻长期佩戴口罩引起的耳朵及面部勒痕，在保证防护安全性的同时，极大提升了医务工作者的舒适性。

匹克研发的口罩调节器

这款兼具“透气、柔韧、防滑、可调节、环保可回收”等优点于一身的3D打印口罩调节器，获得了大家的一致认可，正式投产。匹克集团陆续将产品免费捐赠给抗疫一线的医护人员。产品在微博上曝光后，被广大网友称为“解放耳朵神器”。同时，为了快速帮助到更多一线医护人员，作为3D打印技术的先行者，匹克集团将无偿提供设计图纸和技术，呼吁全3D打印行业支持抗疫事业。随着口罩调节器应用范围扩大，匹克集团陆续收到医生护士的反馈意见，为产品更迭提供了依据，匹克创新研发部门改进了调节器背面魔术贴设计，增加了连接面积等功能性设计，并在主体上加印了武汉加油、战疫必胜等祝福语句，对前线抗疫人员表达敬意。为进一步扩大产能和规模，匹克集团联合惠普中国、万华科学、北京弘瑞3D、北京安世亚太等公司，共同开展制作计划。目前，这款“解放耳朵神器”日产能超过1000支。术业有专攻，匹克集团用自己的专业性，通过对口罩用品的改进，增添了使用者的舒适性。匹克集团CEO许志华曾表示，在这场全民战疫中，匹克将与全国人民一道，积极践行企业社会责任，发挥自己的研发设计专长，以遍布全球的经销网络，积极采购防疫物资，用实际行动抗击疫情，回馈社会。

医务人员佩戴口罩调节器

攻坚抗疫没有独行侠，同样心系疫情的还有浙江奥康鞋业股份有限公司。面对日益紧缺的口罩供应情况，奥康公司积极响应国家的号召，从生产皮鞋转产民用口罩，利用基本的缝纫设备，加上一批技术娴熟的工人，发挥鞋企在防“疫”战中的自身优势。奥康公司决定在重庆璧山生产基地内挪调两条流水线，紧急建设无菌生产车间，经过几日全力改造，车间及流水线已全部升级完成，现已正式投入规模化生产。60名员工严格按照卫生防护标准，日均可生产一次性民用防护口罩三万至五万个，为即将到来的返工大潮准备好充足的防疫物资。2月23日奥康公司投产的首批10万个民用防护口罩走下生产线，经过严格质检、包装后捐赠至当地政府，用于基层人员疫情防控第一线。奥康国际董事长王振滔曾在公开场合表示，当下，口罩是防控疫情及节后复工最紧缺的防护物资之一。作为有能力、有责任、有担当的社会企业，我们理应贡献出自己的力量，聚合医疗资源，支援前线，共同打赢这场防控物资的保供攻坚战。一同跨界的还有莆田、晋江等地的鞋企，大家纷纷加入口罩攻坚的“百团大战”。

鞋企转战口罩生产

在全面抗疫的征程上，大中型企业作为我国经济发展的主力军，能够发挥强大的作用。在抗压方面，相对小微企业，大中型企业对疫情影响的承受能力也更强，虽然短期内不会出现类似小微企业现金流中断、企业倒闭等问题，但受疫情影响下的限制开工、订单下降、原料供应、债务风险等问题将与日俱增，并且大中型企业员工数量较多，承担着很重的人力成本负担，给经营成本增添了更大的压力。物竞天择，适者生存，面对大环境的改变，适应性是关键。生存能力强的物种不一定就是体量大的。同理，从中长期发展来看，除了做好复工复产的安全工作，大中型企业需要把眼光放长远，对商业模式上做更多的反思。

奥康为武汉捐赠物资

奥康推出口罩赠送活动

■  良策渡难关  春风吹新生

变中求思，思中求进。虽然此次疫情对我国经济的短期冲击不可避免，但不能过分担忧其带来的负面影响，我们需要更理性地对待疫情，努力发现背后蕴藏的积极因素。疫情可以看做是一个试金石，检验企业面对突如其来的打击时有无完备的危机处理机制、企业凝心力如何。一些鞋企正在努力化危为机，寻找自身突破点，疫情引发了一系列消费场景从线下到线上的转移，不少依靠线下零售的鞋企纷纷“触网”，催熟了网店零售、线上直播卖鞋、朋友圈卖鞋等业务，把线下业务搬到线上，是传统企业数字化转型的重点。

不少品牌都将微信小程序直播作为线上常规运营的方式，简单快捷的操作、社交互动性强、受益可观等优点使微信小程序快速受到了行业的认可。百丽国际旗下品牌天美意以微信小程序直播为切入点，结合短视频形态，借助于发券、拼团、秒杀等活动增强产品曝光和刺激购买需求，直播过程中，天美意商城的成交总额相比平时提升了300%。尝到甜头的企业不止天美意一家，奥康公司积极调整销售模式，选用“线上直播+线下配送”服务，进行经营自救。奥康公司鼓励所有线下门店店员与店长全员行动起来，把人、货都搬到了线上，利用奥康开发的奥莱小程序，带动亲朋好友一起成为分销商，连续20多天，奥康线上直播卖鞋场次达100多场，观看人次近40万，直播期间累计配送发货4万多线上订单。

奥康开发的奥莱小程序开启线上零售

除了直播带货，新品发布也一同搬到了线上。2月20日晚，阿迪达斯在淘宝直播上召开了历史上首场“云发布会”，将新款产品通过直播发布，跟传统的线下发布会相比，线上发布突破了空间性的障碍，短期内人数倍增，有超过223万人次参加，获得了322万多个赞。“云发布会”当晚，明星董又霖和主播薇娅连麦pk带货，不停有粉丝上直播间留言，消费氛围十分火爆。开售仅10分钟，就有6000多双新款鞋子被买走。与传统的线下发布会相比，云发布会不仅避免了人群大量聚集所带来的风险，还节省了商家在场地、人力等方面的费用。

阿迪达斯在淘宝直播上召开“云发布会”

伴随着5G建设加速推进，基于互联网、人工智能、大数据等前沿技术的应用将进一步面向大众生活，为企业的数字化转型提供了更多可能。疫情期间，具有数字化基础的企业，抓住了转型机遇，实现了跨越式的发展，特步国际发布公告表示，旗下零售店、工厂、办公场所已于2月10日起部分恢复运营，并将销售业务转移至电子商务平台以降低疫情的影响；安踏体育发布公告表示，截止到2月14日，40%的门店已恢复运营，并加强了电子渠道销售，取得了一定成果；运动鞋服企业361度从2月10日起已全部恢复自产工厂与办公室的运营，其于2月20日发布公告表示，除湖北地区外的终端零售店铺将于2月底前逐步恢复运营。为了缓解终端销售造成的影响，361度将销售转移至电子商务平台，并发起全员营销的号召，以增加微信小程序等途径强化线上营销。线下全面转线上的战略虽然是应急之变，但这次“触网”体验，算是鞋企的一次小进步，能够使传统鞋企焕发新生。接下来，即使线下门店恢复运营，线上销售也将成为鞋企的有力武器。相信疫情过后，企业的战斗力也会更强。破茧重生的力量源于平日积累，对于没有数字化能力的企业而言，在这段时间里，应该鼓足干劲，加快复工复产。尤其是疫情中艰难求生的许多中小企业，盲目的创新变革不是发展的催化剂，而是倒闭的催命符。从企业自身来说，活下来是最高战略，越当吃劲之时，越要迎难而上，科学有序复工，节省现金流失，争分夺秒把失去的时间夺回来，为即将到来的消费回归市场做足准备。

在这场抗击疫情的大战大考中，国家先后出台了疫情防控和企业复工复产方面的税费优惠政策，各地各部门也纷纷出台政策降低企业用能成本、减免房租、提供稳岗补贴等，为企业解决实际困难。泉州嘉泰鞋业有限公司财务经理表示，受益于2月份国务院发布的2至4月份减半征收养老、失业、工伤保险单位缴费政策，原本每月应缴纳约10万元的社会保险费用，政策实施后每月减免约5万元，这对受疫情影响的企业真是一项暖心支持。据了解，该公司是一家专为国内外名牌运动鞋代工的大型企业，受疫情影响，出现了工人缺少、订单推迟等问题，对企业生产经营造成了较大影响，阶段性减免税费政策给企业带来了实惠。企业少交点，政府多补点，相信在扶持政策的帮助下，企业的利润增长有了保障，实现经济复苏指日可待。

行业人士曾表示，面对疫情的影响，鞋履行业主要需要三个方面的努力：一是开展营销活动，提升品牌知名度，刺激鞋类产品需求；二是做好应对疫情过后消费者购买需求的准备，提升品牌的创新能力和设计能力；三是将企业转型升级纳入发展规划，目前政策已经给予智能制造示范企业很多的支持，未来这些类似政策的继续推出，对于促进鞋企发展将形成较大的利好。

■  鞋企情意暖 控疫有担当

落其实者思其树，饮其流者怀其源。一直以来，企业的发展都离不开国家与社会方方面面的支持。因此践行企业社会责任，是每一家负责任的企业都义不容辞的事情。况且在病毒传播的威胁下，谁也无法独善其身。一方有难，八方支援，这也是中华民族的优良传统。

疫情期间，国内外多家鞋服企业正积极采取行动，贡献自己的一份力量。耐克公司向中国青少年发展基金会捐款1000万元人民币，李宁集团向中华慈善总会捐赠1000万元人民币，安踏集团向中华慈善总会捐赠1000万元人民币。企业捐款消息不断传来的同时，也有企业家表达出不一样的声音，回馈社会固然重要，但在经济效益不好的时候被要求捐款，是一种道德绑架。长久以来，捐款和做公益都深入人心，最能被大家认可，人们往往通过实际数额来衡量一个企业的社会价值，却忽视了企业对于社会的贡献总额，提供就业岗位、上缴税费、促进经济增长等行为也同样体现了企业社会责任感。捐款不是体现社会价值的唯一方式，企业应该被允许兼顾社会责任和效益增长。

企业社会责任也可以结合在企业战略和业务中，用这次疫情举例，除了捐款，很多公司运用自身核心力量抗击疫情的行为，也得到了公众的称赞和热烈讨论，比如，3月5日开始，浙江奥康鞋业股份有限公司将提供100万只自产一次性民用防护口罩，面向全国进行免费发放。申领成功后，将由顺丰速运配送至申领者手中，每天在线投放不少于2万只。为了抗击新冠病毒疫情，武汉此前成立了火神山和雷神山医院，安踏篮球官方借此事件声援抗疫一线，特别为旗下签约的NBA球星海沃德制作了专属定制版球鞋，将潮流与抗疫完美融合，鞋体采用大面积的图案覆盖，两边则印有“雷神降魔”、“火神斩疫”的中文字样，配合上鞋面的火神雷神漫画形象，看起来真是前卫无比，全球仅此一双，目前不做售卖。对于安踏此举，用设计球鞋的方式祝福疫情前线，网友也是纷纷点赞，认为这是国潮国产大牌该有的样子。这些商业行为里都有社会意义，也反哺给商业更多机遇。

安踏设计抗疫主题鞋

企业社会责任，在世界范围内多个国家已经是很成熟的概念，多数五百强企业会定期发布自己的社会责任报告或可持续发展报告，甚至有专门的部门和团队日常运作。近期耐克发布2019财年《耐克影响力报告》，全面介绍了耐克在减少环境足迹、改革供应链和释放人类潜能方面取得的显著进步。报告指出，2019财年耐克在多个领域取得了积极进展，包括废料回收再利用和高效使用可持续原材料、减少水资源使用、积极推动运动参与、发挥社区影响力等。同时，完善政策制度也十分重要。对政府来说，在目前国家积极倡导增强企业社会责任意识的大背景下，各级各地政府也应加快完善相关条款，促进企业积极履行社会责任，通过建立一个高信任度的社会体系及机制，降低交易成本，扩大税收减免范围，激发企业践行社会责任的积极性，促进经济和社会的发展。

安踏公益活动

爱心之光暖你我，越来越多的鞋企不再以单一的经济价值作为企业社会责任的目标，也在社会捐赠、公益慈善、关心下一代等活动中贡献自己的力量。需要注意的是，部分鞋企对社会责任的认知不足，践行社会责任的积极性差，缺乏相关信息披露规范等，但总体来说，国内鞋履行业的社会责任管理与践行意识和水平都在不断提高。与此同时，节能减排、可持续化发展等理念深入人心，鞋企在环境保护和节能减耗方面越来越注重自己的社会责任，为市场经济美好发展的大环境贡献自己的力量，希望未来每个鞋企都能参与进来，共同推进企业践行社会责任的积极性和全面性，实现多方共赢的局面。